Le marketing de votre restaurant, depuis le même espace que votre site

Le marketing d’un restaurant commence par son site

Une publication, un flyer ou un SMS renvoient tous au même endroit : votre site. C’est là que le client lit la carte, réserve ou commande. Avant tout autre outil, votre site Dineora apporte déjà la base :

• un référencement de base : titre, description, données structurées Restaurant et Menu, plan du site ;
• la commande en ligne et la réservation, sans commission sur vos ventes ;
• des QR codes vers votre carte, votre page de commande, vos réservations, votre page d’avis Google et votre Wi-Fi, avec le nombre de scans ;
• une base clients avec les consentements, exportable en CSV, et des statistiques sans cookies sur vos visites et votre parcours de commande.

Depuis votre espace, vous créez aussi une page « lien en bio » pour vos réseaux, un flyer PDF avec QR code, et vous installez vos pixels publicitaires (Meta, Google, TikTok…), qui ne se déclenchent qu’après l’accord du visiteur. Tout ce que contient le site est présenté sur la page site internet restaurant.

Gestion des réseaux sociaux du restaurant : tout publier depuis le même endroit

Vous préparez et programmez vos publications depuis Dineora, avec un calendrier, sur les principaux réseaux : Instagram, Facebook, TikTok, Google, LinkedIn, YouTube, Threads, Pinterest et X. Vous connectez les réseaux de votre choix depuis votre espace, et vous pouvez activer la publication automatique.

• Visuels et vidéos courtes créés par IA d’après les photos de votre site ;
• Tirage au sort parmi les commentaires d’une publication, avec un gagnant prévenu automatiquement, sur un réseau connecté ;
• Une boîte de réception qui réunit vos avis Google et Facebook, vos messages et vos commentaires, avec une réponse suggérée par IA que vous relisez (pour les réseaux connectés).

Ce sont des outils en libre-service, à activer depuis votre espace : vous décidez de ce qui est publié.

Référencement du restaurant sur Google et avis clients

Chaque site Dineora part avec un référencement de base. Aucun outil ne peut garantir une position dans Google, mais un site à votre nom, dont la carte est décrite dans un format que Google sait lire, donne à votre restaurant une présence qui ne dépend pas d’une plateforme.

Les avis comptent aussi. Votre espace vous donne un QR code « avis » à afficher au comptoir, sur l’addition ou sur vos sacs : le client laisse son téléphone ou son e-mail, puis il est envoyé vers votre page d’avis Google. Vous obtenez à la fois un avis possible et un contact de plus. Si vous l’activez, Dineora envoie aussi une demande d’avis après la visite, par WhatsApp puis par SMS.

Parler à vos clients : SMS, WhatsApp, notifications et fidélité

• Campagnes SMS et WhatsApp envoyées aux clients qui ont donné leur accord, avec un lien de désinscription ajouté automatiquement ;
• Notifications envoyées aux clients qui s’y sont abonnés sur votre site ;
• Programme de fidélité : points, paliers et récompenses pour vos clients qui commandent en ligne, à activer depuis votre espace. Voir notre page programme de fidélité pour restaurant.

Votre base clients se remplit avec les clients qui réservent et avec ceux qui laissent leur contact en scannant vos QR codes, avec leur accord.

Être vu autour de chez vous : mise en avant sur Facebook et Instagram

Depuis votre espace, vous pouvez mettre en avant une publication auprès des personnes situées autour de votre restaurant, sur Facebook et Instagram. Le budget publicitaire est réglé directement à Meta.

Dineora ne gère pas de campagnes Google ou TikTok : pour ces régies, vous installez simplement vos pixels sur votre site, et vous pilotez vos campagnes depuis leurs propres outils.

Comment ça marche : du site aux outils marketing

1. Vous créez votre compte. Votre espace Dineora s’ouvre ensuite.
2. Vous indiquez le nom de votre restaurant et vos préférences. Dineora retrouve votre fiche Google ; vous répondez à quelques questions sur les réservations, la livraison et vos adresses.
3. Votre site est créé d’après votre fiche Google, votre carte et vos photos. Le design, les visuels et les textes sont produits par IA ; ces photos et visuels servent ensuite de base à vos publications.
4. Vous validez la carte et votre site est mis en ligne. Vous activez ensuite, au fur et à mesure, les outils marketing qui vous servent, depuis votre espace.

Outils en libre-service, agence ou community manager ?

Une agence ou un community manager crée et publie pour vous. Dineora fait un autre choix : vous donner des outils reliés à votre site et à vos clients, que vous utilisez quand vous le souhaitez. Les visuels peuvent être créés par IA, mais c’est vous qui validez ce qui part.

Ces approches ne s’excluent pas : vous pouvez garder la main au quotidien avec Dineora et faire appel à un prestataire pour un événement ou un lancement.

Questions fréquentes

Que contient déjà le site pour le marketing ?

Le référencement de base, la commande en ligne, la réservation, les QR codes (dont celui des avis Google), la page « lien en bio », le flyer PDF, la base clients et les statistiques. Les réseaux connectés, la publication automatique, les visuels et vidéos IA, la mise en avant sur Meta, les campagnes SMS et WhatsApp et les demandes d’avis s’activent depuis votre espace.

Dineora remplace-t-il un community manager pour mon restaurant ?

Non. Dineora fournit des outils en libre-service, pas une personne qui gère vos réseaux à votre place : vous préparez, programmez et validez vos publications, avec des visuels créés par IA si vous le souhaitez.

Comment obtenir plus d’avis Google pour mon restaurant ?

Affichez le QR code « avis » de votre espace : après avoir laissé son contact, le client est envoyé vers votre page d’avis Google. Si vous l’activez, Dineora envoie aussi une demande d’avis après la visite, par WhatsApp puis par SMS.

Sur quels réseaux sociaux peut-on publier ?

Instagram, Facebook, TikTok, Google, LinkedIn, YouTube, Threads, Pinterest et X. Vous connectez ceux de votre choix depuis votre espace.

Faut-il une agence marketing pour son restaurant ?

Pas forcément. Une agence crée et pilote pour vous ; Dineora vous donne les outils pour le faire vous-même, depuis l’espace de votre site. Ces approches ne s’excluent pas.

Puis-je envoyer des SMS à tous mes clients ?

Seulement à ceux qui ont donné leur accord. Chaque message porte un lien de désinscription ajouté automatiquement, et l’envoi par SMS ou WhatsApp s’active depuis votre espace.

Le budget publicitaire passe-t-il par Dineora ?

Non. Pour la mise en avant locale sur Facebook et Instagram, le budget publicitaire est réglé directement à Meta.